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ひなたのコラム

ひなたのコラム

お客様の声を集めてみました

2017.10.14 コラムカテゴリー: お客様の声.



ひなたで葬儀を行ったお客様の感想をご紹介いたします。



・価格
・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

大変お世話になり有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
皆様どうぞご自愛下さいませ。

S.K様


親切に対応してくれた



・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・気配り

わからない事ばかりで不安でしたが、
親切丁寧に対応していただき、
当日は安心して通夜、葬儀を行なうことができました。

K.H様


プラン内容を臨機応変に対応してくれた


・価格
・プラン内容
・電話対応
・事前相談の対応
・施行

葬式を出すのが初めてで全くどうしたら良いかわからない中、
色々とご説明頂き助かりました。
又、プラン内容内で臨機応変に内容変更等も行って頂き
有難かったです。
本当にありがとうございました。

I.K様


担当者・スタッフに思いやりがあった


・価格
・電話対応
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・気配り

担当者・スタッフに思いやりがあり
安心して穏やかな気持で母を送る事が出来ました。
ありがとうございます。
私の時にも「ひなた」さんにと思います。

T.H様


追加料金がなくて安心した


・価格
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・事前相談の対応

本当に追加料金がいっさいなかったので安心しました。
対応した方も感じが良かったです。

T.Y様


至る所で心くばりをしてくれた


・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・気配り

御担当の方が若い方(平田様)で不安を少し感じておりましたが、
至る所で心くばりをして下さりとても満足致しました。
甥っ子がタンコブをつくり泣いておりました所、
氷を下さり冷やす事が出来、とてもうれしかったです。

O.H様


お世話になりました


・価格
・電話対応
・安心感
・事前相談の対応
・気配り

大変お世話に成りました。

S.K様


全てにおいて、安心信頼できた


・価格
・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

初めての喪主でしたので、
不安ばかり先に立ちましたが、
葬儀プランから葬儀終了まで、
全てにおいて安心信頼でき、
お陰様で良い葬儀が出来ました。
ありがとうございました。

I.T様


ていねいな対応をしてもらった


・電話対応
・事前相談の対応
・気配り

この度はていねいな対応をしていただき、
おかげさまで無事に式を済ませることができました。
ありがとうございました。

K.T様


とても良い「お葬式」でした


・価格
・プラン内容
・電話対応
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・気配り

とても良い「お葬式」でした。
満足しております
ありがとうございました。

H.M様


故人様も喜んで居ります


・価格
・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・ホームページの見やすさ
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

色々とお世話に成り有難うございました。
家族の故人様も喜んで居ります。

M.Y様


親身に対応して下さった


・価格
・プラン内容
・電話対応
・事前相談の対応
・気配り

私達も初めての体験で不安もありましたが、
いろいろな疑問に親身に対応して下さった担当者に
感謝しております。

K.K様


大変暖かい葬儀が出来ました


・価格
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・気配り

大変暖かい葬儀が出来ました。
価格以上のものだったと思います。
ありがとうございました。

M.K様


要望をすべてくみとってくれた


・プラン内容
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・気配り

この度はこちらの要望を全てくみとり
満足のいく葬儀にして戴きありがとうございました。
特に平田さんのお人柄でとても良い葬儀になりました。

N.K様


シンプルなプランでも親身に手配をしてくれた


・価格
・プランのわかりやすさ
・思いやり
・施行
・気配り

シンプルなプランでお願いしましたが
担当の方が親身に手配をして下さり
父をつつがなくおくりだす事ができました。
お世話になりありがとうございました。

S.Y様


大変お世話になりました


・価格
・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・ホームページの見やすさ
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

今度は大変お世話になりました。
通夜、告別式、無事に終り
スタッフの皆様、又池上様にも対応有難うございました。

Y.O様


心に残る葬儀を行えた


・価格
・プラン内容
・電話対応
・プランのわかりやすさ
・安心感
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

この度、担当者池上翔子様の心づかい、対応力により、
心に残る葬儀を行えた事に、
遺族全員、お葬式のひなた様に感謝しています。
本当にありがとうございました。
皆様のご活躍これからもお祈り申しあげます。

O.Y様


何回も事前相談に乗って頂いた


・電話対応
・プランのわかりやすさ
・思いやり
・事前相談の対応
・施行
・資料の見やすさ
・気配り

下記の点が特に良かったと思います。
・南海も事前相談に乗って頂いたこと
・他界後すぐ、真夜中にも関わらず対応頂いたこと
・火葬後、自宅まできて檀のお手伝いを頂いたこと
・全体的に心良く対応頂いたと思います。
・価格のことは、正直よく分かりません。

I.I様


※こちらのページでも、お客様の声についてまとめています。
 →http://sougi-himawari.tokyo/plan/contents/voice.html




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